答疑与反馈:条目更正、入口异常与下架说明
条目信息写错、地址点开状态不对、想建议收录或申请下架,都可以在这一页找到对应说法。这里把反馈拆成可核对的信息要素,先判断属于哪一类,再按说明整理,避免来回补充。
先判断问题属于哪一类
四类的处理路径不同:前两类是修正已有条目,后两类是决定条目要不要进入或留在站内。判断错了会多绕一步,所以先看适用情形。
-
条目信息
适用情形:类型标签、时长区间、创作者、简介摘要四项字段与短片实际不符,或创作者索引里的风格标签、作品序列有误。
-
入口异常
适用情形:条目地址点开后页面标题、栏目结构或更新时间提示与平时不一致,或页面长时间停在加载状态。
对照页面: 观看指南 的入口核验清单与排查顺序。
-
收录建议
适用情形:希望某条短片进入目录,或建议把现有条目编入某个专题片单。
-
下架请求
适用情形:条目或其中某个字段不再适合公开展示,需要从目录、专题或创作者索引中撤下。
对照页面:本页下方的更正与下架处理原则。
反馈时建议写清的四项信息
四项按顺序写,处理时不需要再回头问。缺哪一项,就把那一项标为不确定,不要留空。
-
条目名称
写短片在站内的完整标题,不要只写关键词缩写。同名条目较多时,补上创作者名以便区分。
-
出错位置
指明是哪个字段:类型、时长区间、创作者、简介摘要,还是专题里的序号与位置说明。字段名照抄页面上的写法。
-
当前状态
把页面上现在显示的内容原样写出来,不要只写“不对”。入口异常类请附上看到的页面标题与栏目结构。
-
期望结果
写你希望改成什么,或希望条目处于什么状态。一句话即可,不必展开论证。
更正与下架的处理原则
原则说明的是判断依据,不是处理承诺。站内不设账号与工单系统,也不承诺具体处理时限。
-
字段更正以可核对为准
类型、时长区间、创作者三项,只要反馈里能对应到具体字段与具体值,就按更正处理;仅表达“感觉不对”而无法定位字段的,先归入待确认。
-
类型归属以识别要素为准
类型标签的调整参照类型索引页给出的识别要素与常见元素。跨类型条目按交叉标签处理,不为了单一偏好改动主类型。
-
下架按范围处理
下架请求需写明是整条撤下还是撤下某个字段。整条撤下后,条目会同时从短片目录、相关专题片单与创作者作品序列中移除。
-
专题顺序不因单条建议改动
专题片单的顺序服务于编排逻辑。除非位置说明与短片内容明显不符,否则保留原有顺序,只在专题归档说明中标注调整原因。
入口异常类问题不在此列,请先按 观看指南 的排查顺序确认,再按本页说明整理记录。
常见问题
以下问题按反馈频率排列,点击标题展开回答。回答只说明判断方式与写法,不涉及具体条目的处理结果。
条目里的类型标签写错了,应该怎么说明?
先写清条目名称和当前显示的类型标签,再写你认为应归入的类型,并给出一句判断依据,比如画面主体或叙事方式。类型索引页有各类型的识别要素,可对照后描述。
短片目录里的时长区间和实际不一致,能更正吗?
可以。反馈时给出条目名称、当前标注的时长区间和实际时长,注明你是在哪个环节确认的。时长区间是区间值而非精确秒数,只要落在正确区间内就不必更正。
点开条目地址后页面结构和平时不一样,是入口异常吗?
先按观看指南的排查顺序走一遍:确认地址、页面标题、栏目结构和更新时间提示四项。四项中有任何一项对不上,再按入口异常类反馈,并附上你看到的实际状态。
想建议收录一条短片,需要提供哪些内容?
写明短片名称、创作者、大致时长区间、类型归属和一句简介摘要,并说明这条短片与站内现有条目的区别。收录建议只作为参考,是否列入由站内口径判断。
创作者信息有误,应该找哪个页面处理?
归入条目信息更正一类。写清创作者名称、出错的具体字段(如风格标签或作品序列)以及正确写法,不需要提供个人隐私以外的补充材料。
提出下架请求时需要说明理由吗?
需要。请写清条目名称、请求下架的范围(整条还是某个字段)以及理由类别。处理原则见本页上方说明,站内不承诺处理时限,也不受理与内容无关的请求。
反馈之后会收到回复吗?
本站为静态索引站,不设账号与消息系统,因此不逐一回复。更正结果会直接体现在条目本身,可隔一段时间回到短片目录核对字段是否已更新。
专题片单里的顺序可以调整吗?
专题顺序由编排逻辑决定,不以单条建议直接改动。若你认为某个位置说明与短片内容不符,可按条目信息更正反馈,写明专题名与序号,供编排时参考。
整理好之后去哪里
反馈只是说明,不需要注册也不需要提交表单。想回到内容本身,可以从下面三个入口继续。